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陜西歷史博物館圓滿完成2021年暑期接待工作
2021-09-03 15:07:55 點擊數:

 

       在館黨委的正確領導下,陜西歷史博物館以實現“安全 秩序 質量 效益”四統一為目標,認真貫徹落實“安全第一、預防為主 ”的方針,堅持從實際出發,圓滿完成2021年這個不同尋常的暑期接待工作。

       今年6月中旬,我館即進入暑期接待模式,比往年提前半個月時間,7月底因陜西省疫情防控形勢升級,我館于8月4日閉館至今,暑期接待工作至此結束。在暑期開放期間,我館累計接待觀眾26萬人次,發放簡介265982張,接聽咨詢電話6288次,為觀眾提供輪椅服務168次、童車服務476次,登記失物招領24次,廣播找人60次,提供醫療服務40次。

       暑期以來,我館按照各級文件要求以及突發事件應急預案,抓實落細觀眾接待服務工作。第一,根據疫情期間工作要求,持續抓好疫情防控工作,每日做好入館觀眾的掃碼測溫、一米間距提醒、工作區域的消殺及自身防護工作,確保觀眾和工作人員健康安全。第二,采取實時監測展廳環境、及時疏導觀眾、為觀眾提供防暑降溫物資、醫護人員隨時待命等有力措施,保障觀眾安全參觀。第三,積極落實黨史學習教育活動及“我為群眾辦實事”活動方案,策劃組織“陜歷博慶祝中國共產黨建黨100周年有獎答題活動”,吸引了約2萬余名線上觀眾和500名線下觀眾參加,受到了大家的一致好評。第四,更換具有十四運特色的新版殘障標識牌,并新增為聽力和視覺障礙者提供志愿服務的相關標識牌,營造濃厚的盛會氛圍,助力全運盛會的召開。同時充分發揮“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,按照十四運執委會的要求,接受30余名講愛心、講奉獻、愛歷史的志愿者,與我館原有志愿者一道,為觀眾提供預約、講解、咨詢、引導、寄存等服務。第五,8月4日之后,按照閉館不停工的工作原則,我館繼續更新十四運相關標識標牌、更新老舊童車、申報母嬰關愛室省級示范點、定期消殺工作區域、定期測試展廳多媒體設備設施等,為開館做好準備。

       2021年暑期已經結束,陜歷博在認真總結工作經驗、加強薄弱環節建設的基礎上,將繼續踐行“我為群眾辦實事”的方針,進一步提升服務品質和服務水平,為彰顯陜西旅游風采貢獻力量。(投稿部門:公眾服務部;撰稿人:劉麗;審核人:張靜)

統計時間從2020年1月1日起

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